绩效考核实战工作坊

 

第1天	第2天
绩效管理的第一阶段:目标设定 ※ 泰德公司的目标设定表格和说明(工具1) ※ 目标的种类和权重 §         目标分成几大类 §         相互关系 §         用权重表示各类目标的重要性 §         通用的权重分配 §         百年老店的权重分配 §         平衡计分卡极其实施举例 ※李向阳将老板的目标分解到自己头上(工具2) ※目标分解四种技术 ※目标的格式 §         SMART原则 §         用例子显示SMART原则 §         关于衡量标准 §         通用KPI举例 ○供应链 ○营销 ○研发 ○职能(人力资源,行政,财务) ※李向阳的SMART目标(工具3) ※目标设定的过程 §         事先沟通 §         员工草拟 §         目标对话 §         修改存档 ※李向阳的目标设定与职位说明书的异同 ※目标设定常见问题 §         如何判断目标合理不合理? §         多少条目标比较合适? §         一家企业应该有几套目标设定表格? §         目标变化了怎么办? §         谁负责找出KPI? 绩效管理的第二阶段:目标实施 ※一个月后,李向阳被老板跟踪了一把（工具4) ※目标跟踪的六种方法举例 ※目标跟踪后对员工的管理 §         如何对李向阳进行认可(工具5) §         如何让李向阳知道自己的不足之处(工具6) §         如何对李向阳进行有效辅导(工具7) §         讨论：如何管理 ○“出工不出力” 员工 ○“没有功劳有苦劳” 员工 ○ 功臣员工	绩效管理的第三阶段:绩效考核 ※泰德公司的绩效考核表格和说明(工具8) ※绩效考核的目的 ※绩效考核方法 §         MBO法 §         BARS法 §         BOS法 §         关键事件法 §         应用范例 ※绩效考核步骤 §         如何收集信息? §         员工草拟 §         主管修改 §         考核面谈 §         修订存档 ※李向阳的绩效考核表(工具9) ※角色扮演:李向阳被老板绩效考核了一把(工具10) ※关于强制分布和末位淘汰 ※360度考核方法介绍 ※绩效考核常见问题 §         员工不同意绩效考核结果怎么办? §         以项目为主的员工的考核怎么做? §         “我有两个老板”怎么办? §         主管换了怎么办? §         手下员工太多怎么办? §         如何避免绩效考核流于形式?   绩效管理的第四阶段:奖惩管理 ※李向阳的工资调整表(工具12) ※绩效考核与调薪和奖金的关系 §         绩效考核与调薪关系 §         如何看待学历, 资历和工龄? §         奖金由什么来决定? §         奖金和工资的比例是多少? §         销售奖金的决定因素是什么? ※绩效考核与职业生涯 §         员工晋升 §         员工调动 §         解雇员工绩效达不到标准怎么办?

 

曹老师：现任某著名跨国公司大中华区人力资源总监。

     教育学硕士,美国工商管理硕士。在全球500强公司从事人力资源管理工作近十二年。曾任世界著名跨国公司朗讯集团中国区人力资源总监，曹先生具有丰富实操经验及深厚的理论研究功底，擅长主讲人力资源各模块课程，内容充实丰满、操作性强。曹老师曾被曾被Asia Law and Practice 邀请到香港, Asia Business Forum邀请到新加坡做专题演讲, 并参加”美国培训与发展协会”在旧金山的Panel Discussion. 作为唯一中国代表被邀请在2005年亚太区人力资源高峰论坛演讲. 被在大中华区有影响力的人力资源杂志"CHINA STAFF"评为2000 HR MANAGER OF THE YEAR(年度人力资源经理).被亚洲发行的人力资源杂志"HUMAN CAPITAL ASIA"评为2005年HOT 40 HR SUPERSTARS之一.曾在2005和2006年参加中央电视台的《绝对挑战》和《对话》节目。被新浪网和中国人力资源网评为2004年10大实战型培训讲师。

 

他曾经服务过的客户包括：

     联想、方正、新浪、网易、中青旅、大唐电信、中外运、万科、中海石油和伊莱克斯、清化同方、中国计算机世界出版公司、SMC（中国）有限公司、中油油气堪探软件国家工程研究中心有限公司、NEC（中国）华日制药、中国电信、巨龙通信、吉通通信、阿尔卡特、TCS（中国）有限公司、北京贝尔电子有限公司、ABB贝利控制有限公司、四通松下电工有限公司、松下部品有限公司、红樱枫软件有限公司、北京空港地面服务有限公司、中外运集团、美的集团、中国轻工进出口总公司、中国化工供销总公司、大唐电讯集团、首都机场等公司成功的进行人力资源和绩效考核方面的培训。